AI 客服工具
智能客服与沟通工具
共 9 个工具
Zendesk AI
客服行业标杆的 AI 升级，智能工单、机器人和知识库
付费客服工单
4.4(15000)
2026-05-23
语雀AI
阿里语雀知识库 AI 助手，自动整理团队知识，AI 搜索 + AI 问答
免费知识库阿里
4.5(7500)
2026-05-23
Tidio
轻量级 AI 客服和营销聊天工具，中小企业的首选
免费增值在线客服AI 机器人
4.7(10000)
2026-05-23C
Coze
字节跳动 AI 机器人平台，零代码搭建智能 Agent
免费增值AI 机器人零代码
4.4(6000)
2026-05-23
Intercom Fin
AI 客服机器人新标准，直接回答而非仅给出文章链接
付费AI 机器人客服
4.6(6000)
2026-05-23
百度客悦
百度智能云 AI 客服平台，多轮对话 + 知识图谱，企业级智能服务
免费智能客服百度
4.2(3800)
2026-05-23
Ada
企业级 AI 客服自动化平台，无代码搭建智能客服机器人
付费客服机器人无代码
4.4(3500)
2026-05-23
Forethought
AI 客服智能工单，自动分类、路由和解决客户问题
付费客服自动化AI 分类
4.3(2000)
2026-05-23
Guru
AI 企业知识库，将零散的团队信息自动聚合为统一可搜索的知识网络
付费知识库企业
4.5(1200)
2026-05-23